⚠️ 一、账号安全与限制问题

1. 账号被限制或锁定

  • 若提示“违反使用政策需验证”，切勿点击可疑链接（常见诈骗手段）。官方通常不会通过消息要求登录外部网站解除限制，建议直接通过应用内设置或官网操作。

  • 多次输错密码或异常登录可能触发账号保护性锁定。需等待系统自动解锁（通常数小时）或提交英文申诉信至官方支持，注明用途（如商务沟通）并附证明文件。

    • 2. 两步验证未开启

    盗号者可能通过获取验证码入侵账号。立即开启两步验证：

    `设置 > 隐私与安全 > 两步验证` → 设置密码+绑定邮箱，并定期检查活跃会话中的异常IP。

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